有网友反映自己的电脑在操作了几个快捷键之后，出现无法输入的症状。输入任何字母，都是出现“查找xx 收藏xx”的对话框，使用Word文档编辑内容，也只能删除，同样不能输入任何中英文。下面，小编跟大家一起来分析一下这个问题吧！

一、检查是电脑问题还是键盘问题

出现这样的问题首先要找到症结所在，到底是电脑的问题呢，还是键盘本身的问题呢？所以，小编建议用户可以找一个好的键盘插上电脑，看可不可以正常使用。如可以，则证明是键盘的问题，换一个好的键盘就行了；

二、检查键盘有没有卡键情况

检查一下是不是哪个按键卡住了，因为出现卡键的话也同样会影响输出和输入；

三、重新下载输入法

如果排除键盘的原因，那就很有可能是电脑的问题了，但应该不会是系统出现毛病，所以重新下载一个系统试试；

四、重装系统

以上方法都解决不了这个问题的话，那小编只有建议重装系统了。装系统是一个比较麻烦的工作，很多人都不愿意，小编也建议大家不要轻易重装系统。但是，所有方法都试尽，也只能重装系统看看了。

上面四种方法都试了吗？问题是不是解决了呢！如果还有什么其它问题，小编也欢迎大家及时反馈哦！