win7用户发现无法识别usb扫描仪，下面就来分析讲解一下该问题，有此困扰的用户就一起来看看下面的解答吧。

　　1、前置USB端口线序不对造成的。

　　如果扫描仪插入到机箱的前置USB端口中，发生系统无法成功识别USB扫描仪的现象时，那多半是前置USB端口线序不对造成的， 此时唯一的办法就是将扫描仪重新插入到集成在主板中的后置USB端口。

　　需要注意在插入USB扫描仪时，尽量不要用手直接接触到扫描仪USB接口的金属部分。

　 2、系统或CMOS设置不对导致的。

　　在检查主板的USB端口是否已被禁止时，需要重新启动一下计算机系统，进入到系统的BIOS设置界面找到该界面中的“Chipset Features Setup”项目或“IntegratedPeripherals”项目。

      看看对应项目中的“Onchip USB”数值是“Disable”还是“Enable”，要是为“Disable”的话就表明计算机已经禁用了USB端口，必须将“Onchip USB”数值重新设置为“Enabled”，再执行一下保存操作并将计算机系统重新启动。

　　3、系统服务被意外停止

　　为了避免因系统服务被意外停止而导致无法识别扫描仪的故障，可以法检查 一下Plug and Play的服务运行状态：

　　依次单击“开始”--“设置”--“控制面板”--“管理 工具”--“服务”选项，进入到系统服务列表窗口；

    然后从该窗口中找到“Plug and Play”项目，右键单击之从弹出的右键菜单中执行“属性”命令进入到属性设置界面，查看到“Plug and Play”的运行状态了。

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