据win7旗舰版32位系统用户反映说在宽带连接的时候出现错误692。那么遇到这个问题该怎么办呢？下面就来为大家分析讲解一下。 

　　原因分析：

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　　1、ONU/ONT/ONT出现硬件故障；

　　2、ONU/ONT/ONT关掉、出故障或没有可靠地连接到计算机上。

      解决方法：

    查看账号密码是否输入错误，注意小数点或者是空格。查看网卡驱动是否正常。

    查看网线是否连接成功。（查看“本地连接”）

    查看宽带是否欠费或者是到期。

    前四项都试过如果还是不行的话，把电脑和光猫一起关掉。等待5-10以后再重新连接。有可能是你的宽带非正常下线，宽带服务商认为还在线上。在上的时候就会出现“错误629”或者是“错误691”了。

    如果前面都没有问题的话，应该就是宽带远程端被中断了。打宽带服务商的电话咨询一下，看看是不是把端口给关闭了。

    关于Win7系统宽带连接错误692的原因分析和解决方法就跟大家介绍到这边了，有碰到同样宽带连接错误的用户们可以尝试上面的方法步骤进行操作即可！

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