最近有一些用户在Windows7旗舰版系统中玩QQ游戏时出现蓝屏的问题，导致不能够正常玩游戏，其实QQ游戏出现蓝屏的主要原因是TesSafe.sys文件出现乱码内容。

解决方法如下：

　　1、首先打开以下目录C:\WINDOWS\system32，找到win32k.sys系统文件。

　　2、然后在“TesSafe.sys”文件上右键，选择打开方式。　　3、接着在对话框中将选项改到“从已安装程序列表中选择程序”，点击“确定”。

　　4、之后在“打开方式”列表中选中“记事本”并点击“确定”。

　　5、打开“TesSafe.sys”后，将里面的乱码内容全部删除后点击保存。

　　6、关闭记事本，右键单击“TesSafe.sys”键，将文件属性修改为“只读”，再点击“应用”，最后再“确定”。

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