有Win8.1操作系统的用户反映平板电脑在连接打印机的时候，出现了连接失败的情况并弹出提示错误代码为0x00000490的窗口，那这是什么原因引起的呢？一般这种情况基本是打印机驱动出现了故障，今天小编就给大家讲解处理这个问题的方法。

      处理方法：

      1、首先我们查看打印机的驱动安装是否正确，要是打印机的驱动安装不正确的情况，我们可以到平板品牌官方网站去下载一个适合的驱动，重新安装尝试一下。

      2、跟着我们看看打印机和计算机中的对应端口是否连接正常。

      3、如果要是系统服务停止引起的添加出错，我们依次点击我的电脑——管理——服务和应用服务——服务——Print Spooler，看看有没有开启，如果没有我们就手动开启。

      上面就是针对平板电脑Win8.1系统无法连接网络打印机出现错误0X00000490的解决办法了，我们只需更新打印机驱动，保证我们的端口连接正确，确保Print Spooler服务是开启状态，一般情况下都是可以让Win8.1正常连接网络打印机的。可以到雨林木风u盘启动制作工具的官网：www.ylmfpe.com 咨询客服，更多精彩内容继续关注。本文由雨林木风u盘启动盘整理发布