用户在使用Win7系统的时候，却在使用电脑时给R230打印机清零却弹出了“not found dll files”的错误提示。出现这样的问题是怎么回事呢？其实这是兼容的问题，这里就让小编来给大家介绍下，关于Win7系统打印机清零时提示not found dll files错误的具体解决方法吧！

　　1、右击清零程序选择打开属性;

　　2、切换到兼容性标签页，勾选“以兼容模式运行这个程序”，选择：Windows XP（service Pack3），此处根据程序而定，在特权等级，勾选“以管理员身分运行此程序”，点击确定;

　　3、此时问题就解决了，用户可按照正常清零步骤进行操作了。

　　关于以上Win7系统打印机清零时提示not found dll files错误的解决方法就介绍完了，如果你也出现这样的问题，那么可以按照上面介绍的步骤设置就能解决问题了。

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