1、检查笔记本网卡、查看灯是否工作正常，如不正常将网线的两边重新插拔。

2、试试卸载本地网卡驱动后重新启动电脑，更新本机的本地网卡驱动。

3、然后手动设置网卡速率测试，进入“设备管理器中”找到本地网卡右键点击属性--“高级”-- “连接速度和双工模式” 将右侧的值改为“100M全双工或者其他非自动选项”并确定。止呕重启再进行连接测试。

4、检查宽带猫的各接口连线是否插接正确并接触良好。如果宽带猫存在故障或进户线路损坏、断线需联系宽带运营商解决问题。