1、在“开始”菜单中找到“控制面板”选项，并打开。

　　2、在“控制面板”中找到“区域和语言选项”，双击打开。

　　3、在“区域和语言选项”中，选择“语言”项，点击“详细信息”

　　4、在出来的“文字服务和输入语言”中，选择“键设置”

　　5、在“键设置”中，因为把“要关闭Caps Lock”设置成了“按SHIFT键”，所以导致了再次按Caps Lock无法切换成小写。

　　6、现在我们将“要关闭Caps Lock”这项设置成系统默认的“按Caps Lock键”就恢复正常了。