在Windows 7系统中，键盘上的F1-F12按键各有各的作用，比如F1是直接打开Windows帮助与支持、F3按键是打开搜索文件、F4按键是打开地址栏列表等等。但是有用户遇到在win7下f1不弹出windows帮助文档，相当于f1键失灵的情况。小编下面就来介绍win7无法启动windows帮助和支持的解决方法。

1、首先需要打开计算机，来入桌面之后，在桌面上直接点击Win+R组合键，这样就可以打开“运行”对话框，如下图所示：

2、打开“运行”对话框之后，就在里面直接输入winhlp32字符，接着就直接单击确定按钮，如下图所示：

3、点击“确定”按钮之后，发你就可以直接显示出来“帮助与支持”对话框了，如下图所示：

不同的操作系统中解决F1快捷键无效的方法也有所不同，以上就是通过命令来解决win7“Windows帮助与支持”不能打开的问题，希望对大家遇到的快捷键问题有所帮助。

以上内容就是win7无法启动windows帮助和支持的解决方法。当你遇到F1键失灵的情况，不妨试试上述的方法来打开系统帮助吧。更多电脑系统的常见问题和解答，