用户在使用Win10系统的过程中，却在打开设备管理器时，发现多了一个名为F5521gw的未知设备，而且也处于驱动未安装的状态。这样的未知设备是什么呢？对于这样的情况笔记本为什么会多出一个未知设备呢？这里就让小编来给大家介绍下，关于Win10笔记本出现F5521gw未知设备的原因及具体的解决方法吧！

　　问题分析：

　　经过分析，该设备硬件ID 为：USB\VID_0BDB&PID_1911 or USB\VID_0BDB&PID_1912 ，该设备为笔记本电脑中集成的“爱立信 WWAN卡”，至于为何在未知设备中，是由于目前该设备还没有在Win10系统下载的驱动程序中。

　　解决方法：

　　通过测试，如果使用Win10自动更新仍然未使该设备正常工作，请至笔记本电脑官方网站下载Win7或Win8.1的驱动，看能否替代使用。

　　如果安装后还是不能使用，请耐心等待兼容Win10的驱动出来，或暂时回滚到Win7/Win8.1系统。

　　以上的情况主要是出现于一些较老的笔记本设备上，要是大家在使用Win10笔记本时，也发现该问题，那么可以按照以上的方法来解决即可。