解决方法一，如下：

　　1：点击“开始”—“运行”—“msconfig”

　　2：再在“系统配置实用程序”面板中选择高级

　　3：将其中“禁用快速关机”选中

　　4：重新启动计算机即可予以解决。

　　解决方法二，如下：

　　第一步：关闭系统发生错误时电脑自动重启的设置，鼠标右键点击“我的电脑”——>选择“属性”——>在弹出的“系统属性”对话框中选择“高 级”选项卡——>点击下方“启动和故障恢复”项目右下角的“设置”——>在弹出的“启动和故障恢复”对话框中，将“自动重新启动”前面的勾取 消掉——>点击“确定”退出;