有用户反应自己的QQ没有提示音，收到消息无法及时知道，这可能是电脑声音故障或者QQ设置造成的，下面就教大家如何解决。

　　首先打开QQ主界面，点击下方的“设置”图标。

　　在设置界面点击“声音”，将“关闭所有声音”前的勾去掉，然后再查看有没有声音。

　　如果还是没有声音，可以检测以下电脑的音量和耳机等设备是否正常。