最近有用户电脑无法上网，使用360断网急救箱 进行修复的时候提示：发现网络存在问题，网络异常。该怎么办？出现这样的情况，我们可以按以下方法进行检测！



步骤：

1、首选将猫和路由器拔掉电源重新接上重启一遍，耐心等待5分钟，查看是否能够解决问题；

2、检查网线是否松动，如果有接上，保证所有的供电线路和信号输送线路都接通；

3、试着登录QQ，查看qq是否可以登录，如果QQ可以登录网页无法打开，这说明是系统DNS出错，需要修复DNS或者重装深度技术W10系统操作系统即可解决；

4、有路由器的用户可以试着重新设置路由器中的账号密码。（设置路由器的方法）

5、网卡驱动为正常安装或受损，使用360驱动大师、驱动精灵进行更新驱动或换一块网卡即可