Win10 Windows defender提示“运行状况报告不可用”的处理措施
  • 作者:佚名
  • 时间:2017-07-07

Windows Defender是Windows操作系统自带的一款杀毒程序,最近一位Win10系统之家用户在运行Windows defender时遇到“健康状况报告不可用”的提示,这应该怎么办呢?小编教大家怎么来解决这个问题吧,操作简单。

注意:

健康报告旨在让您了解计算机的健康状况,并指出如果Windows更新,存储容量,设备驱动程序或电池寿命有任何问题。 如果一切正常,您将看到一个绿色的复选标记,没有问题的文字。 如果有问题,您将收到通知。

解决方法:

1.手动运行Windows Update,并运行Windows Defender离线扫描。

打开设置》更新和安全》 Windows Update,然后单击检查更新按钮手动运行Windows Update。

在Windows10 v1703中,您将可以通过Windows Defender Security Center访问Windows Defender Offline Scan设置。 打开它后,点击病毒和威胁防护链接,然后点击蓝色的高级扫描链接。 在这里,您将看到运行Windows Defender Offline扫描的选项。

2.手动生成系统性能报告。

要使用性能监视器生成系统运行状况报告,请从开始菜单中打开“运行”框,键入以下内容然后按Enter。

    01perfmon/report

Perfmon基本执行以下检查:

检查操作系统的属性

磁盘检查 - 检查磁盘状态

安全中心测试 - 有关安全中心的相关信息。

用户帐号控制

检查Windows更新状态

检查系统服务状态

硬件设备和驱动程序以及Windows Management Infrastructure支持的设备。

一旦完成任务,您将看到一份调查结果清单。

重新启动计算机,看看它是否有帮助。如果事情已经解决了,你会看到如下所示的界面。

上述便是Win10 Windows defender提示“运行状况报告不可用”的解决办法,大家有遇到此提示的话,可能一星期之后就会自动解决,如果一星期之后还没有解决,那么可以尝试上面介绍的方法来解决。

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