1、点击开始菜单，选择控制面板，选择设备和打印机

2、点击添加设备

3、选择要添加的打印机，如果添加失败，会自动弹出下图，选择控制面板-管理工具

4、点击服务，下拉并选择PnP-X IP Bus Enumerator，这个被禁用了，双击它

5、按下图，点击选择自动，点击应用，点击启动

6、启动过后，就会发现PnP-X IP Bus Enumerator已启动

然后重现添加设备就可以了，选择自己要用的扫描仪，如果没有3就直接选择自己要用的扫描仪就可以了。

这样做了以后，如果任然无法添加打印机，你可以到网上下打印机对应型号的驱动 然后安装就可以了。