如何解决笔记本win7系统qq群不能上传文件的问题
- 作者:佚名
- 时间:2017-08-23
腾讯QQ功能强大,可传输文件、语音、视频等等,生活和办公中都是有QQ传输文件,方便快捷。但是最近有win7系统用户反映说QQ群不能上传文件,导致资料无法共享了。这是什么原因呢?下面小编分享win7系统qq群不能上传文件的解决方法:
一、QQ没有升级
QQ软件经过一段时间会有新的版本发布出来,新的版本中一般会有新的功能,老版本可能因为功能限制而QQ群不能上传文件。那么我们可以把QQ更新到当前最新版本可以解决当前问题。
二、软件内部冲突
如果更新到最新版QQ还不能解决问题的话就用下面方法,首先备份重要的QQ聊天记录,再推出QQ软件。在找到QQ安装目录,在安装目录中找到以你QQ号码命名的文件夹,删除此文件夹,在从新登陆QQ。
三、QQ群共享
如果还不能解决问题可能是群共享的问题了,在QQ群界面点击“群社区”图标,通过网页找到QQ群共享,然后就能解决那么QQ群不能上传文件为问题了。
四、系统问题
重启win7系统电脑后如果还不行可能是系统出现问题了,还原系统或者从新安装系统即可。