iTunes是Windows系统连接苹果设备时所使用的软件，有Win7用户安装iTunes失败出现失败提示，这种情况是因为系统中有相应的服务没有启动的缘故，下面就教大家解决方法。

　　1、按Win+R调出运行窗口，在窗口中输入services.msc回车打开系统服务界面;

　　2、在系统服务界面找到“Devic Intall Service”，双击打开其属性;

　　3、在其属性中点击“启动”并将启动类型设置为“自动”，然后点击确定退出;

　　4、之后重启电脑设置生效，然后就可以安装iTunes了。