最近有win7用户遇到了电脑关不了机的问题，是在开始菜单点击关机后卡在注销的界面，一直显示正在注销，遇到电脑无法关机我们该怎么办呢？出现这种情况很有可能是组策略所设置出了问题，下面由小编给大家介绍一下。

 

 

方法如下：
 

1、同时按下“Win + R”快捷键打开运行窗口，输入“gpedit.msc”并点击“确定”进入组策略；

 

 

2、在本地组策略编辑器中依次打开“用户配置--管理模板--开始菜单和任务栏”；

 

 

3、在右侧找到“删除并阻止访问关机、重新启动、睡眠和休眠命令"，并双击打开；

 

 

4、进入策略设置后，选择“已禁用”或者“未配置”，点击确定。

 

 

上面方法如果不能解决问题的话，可以长按电源键强制关机，过5分钟后在安全模式下开机并关机，然后在正常模式下开机即可。