在Windows7资源管理器窗口左边文件树中右键单击停止响应，只有结束explorer进程才能恢复正常。这是win7中较为常见的故障现象：

 

点击“开始”菜单，选择“所有程序”，再单击“附件”；

 

按住Shift的同时再右键单击 “资源管理器”，从弹出的菜单中选择“属性”，如图所示：



 

在弹出的对话框中选择“快捷方式”选项卡，在“目标”中输入“%windir%\explorer.exe”；

 

然后单击下面的“打开文件位置”按钮，在弹出的窗口上双击explorer.exe确认即可，如图:



 

至此，explorer进程停止响应的故障应该解决：