经常使用Win7的用户，想必一定遇到过电脑在打开word文档的时候，系统会弹出提示：无法打开文件normal.dotm这样的问题，这种问题十分不常见，因此，很多用户不知道如何解决。今天小编就来教大家win7系统打开word提示无法打开文件normal.dotm的解决方法。

第一步：右键单击桌面，选择新建一个新的word文档;

第二步：在文档主界面中，选择菜单栏的“开发工具”选项;

第三步：进入开发工具界面后，选择下方子菜单栏中“文档模板”选项;

第四步：进入模板和加载项这个对话框，点击文档模板右方的“选用”选项;

第五步：在弹出的文档模板路径文件夹下，找到“Normal.dotm”模板，将其删除之后问题就解决了。

       以上内容就是win7系统打开word提示无法打开文件normal.dotm的解决方法，希望对大家有所帮助!