下载安装应用程序时，弹出错误unknown software exception应用程序错误，而且还提示程序异常发生位置，遇到这样的情况该如何解决？小编为大家介绍下Unknown software exception 异常的解决方法。
出现这种情况一般从硬件和软件两个方面考虑，硬件方面主要发生在内存上，软件方面则有可能是电脑中病毒了，收到了病毒程序的干扰，或是安装了一些与自身电脑不兼容的软件等。主要解决方法如下：
软件方面
首先对电脑进行全盘扫描，排除病毒。
方法一、
单击“开始”“运行”，输入cmd回车，在打开的cmd命令行窗口中输入for %1 in (%windir%\system32\*.dll) do regsvr32.exe /s %1回车。运行完后，问题就解决了。
方法二、
如果知道是某个软件导致的问题，试着升级下该软件，为系统打齐不定，或是直接卸载该软件。
硬件方面
更换内存试试，或是给内存换个插槽。