都需要在电脑中下载软件，不仅是w764位旗舰版电脑中需要下载软件，即便是已经被微软淘汰的XP系统，大家在操作的时候也是需要下载软件的，不过最近却有用户在操作winXP电脑的时候却发现，winXP电脑重启之后，之前安装的一些软件居然不见了，那么遇到这样的问题，我们要如何操作呢?下面，小编就来详细的介绍一下吧!
 

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　　1. 像这样种情况，很多朋友都会使用到冰冷点还原，大家可以先查询一下自己电脑中是否有这个冰冷点还原，操作方式如下：我们可以按 CTRL+SHIFT+ALT+F6 快捷键查看是否有安装冰点还原，如果有的话可以尝式输入默认密码 123456 来进行设置保存。
 

　　2.当然，大家可以选择安装网上的其他品牌，其他版本的还原软件来安装，安装好之后，咱们可以尝试删除其中的程序来解决问题。
 

　　3. 如果检查不到有任何还原软件的话，那么也有可能是还原卡，在重启电脑时开机按HOME键(小哨兵就是这个快捷键)，然后选择保存文件就可以了。